Souverän Handeln in agilen Zeiten (HFCT 1)

Trainings aus der Luftfahrt für Ihre persönliche Weiterentwicklung

Dynamische Märkte, hohe Verantwortung, enge Zeitfenster, permanente Veränderungen: Der Arbeitsalltag vieler Branchen ist heute geprägt von Komplexität, Informationsdichte und steigendem Erwartungsdruck. Entscheidungen müssen unter Unsicherheit getroffen, Risiken früh erkannt und Abstimmungen effizient gestaltet werden – oft parallel und unter hoher Belastung. Genau hier setzen die Human Factors Trainings aus der Luftfahrt an. 

Unser Grundlagenkurs vermittelt zentrale Handlungs- und Entscheidungskompetenzen für anspruchsvolle Arbeitssituationen. Aufbauend auf bewährten Prinzipien des Crew Resource Management (CRM) trainieren wir wirksame Kommunikation, situative Aufmerksamkeit, professionellen Umgang mit Belastung sowie strukturierte Entscheidungsfindung. 

Die Teilnehmenden lernen, auch unter Zeitdruck klar zu denken, eindeutig zu kommunizieren und ihre kognitiven Ressourcen gezielt zu steuern. So stärken sie ihre persönliche Handlungssicherheit – und tragen aktiv dazu bei, Fehler zu vermeiden, Risiken frühzeitig zu erkennen und Zusammenarbeit wirksam zu gestalten. 

Inhalte des Trainings

  • Erster Eindruck & Denkmuster: Wie Wahrnehmungsverzerrungen, Routinen und Urteilstendenzen unser Handeln beeinflussen – und wie wir bewusster entscheiden.
  • Kommunikation & Assertiveness: Typische Missverständnisse erkennen, Informationen präzise weitergeben, Erwartungen klären und auch in herausfordernden Situationen konstruktiv Position beziehen. 
  • Sicherheitskultur und Threat & Error Management (TEM): Prinzipien aktiver Fehlerprävention: Risiken erkennen, Fehlerquellen offen ansprechen und systematisch entschärfen. 
  • Situative Aufmerksamkeit & Fatigue: Grenzen menschlicher Wahrnehmung verstehen, Stress- und Ermüdungseffekte einordnen und mit geeigneten Strategien gegensteuern.
  • Workload Management: Kognitive Belastung steuern, Prioritäten setzen und auch in dynamischen Situationen leistungsfähig bleiben. 
  • Strukturierte Entscheidungen mit FOR-DEC: Ein praxiserprobtes Entscheidungsmodell aus der Luftfahrt – angewendet auf branchenübergreifende Fallbeispiele und typische Entscheidungssituationen der Teilnehmenden. 

Lernumgebung

Unsere Trainings finden entweder im Lufthansa Tagungshotel in Seeheim oder im Lufthansa Aviation Training Center in Frankfurt statt – zwei Lernumgebungen mit ganz besonderem Charakter:

Das Lufthansa Tagungshotel verbindet eine inspirierende Trainingsatmosphäre mit dem Komfort eines High-Class-Hotels. Neben exzellenter Seminar- und Konferenzinfrastruktur erwarten Sie erstklassige Verpflegung sowie vielfältige Freizeitmöglichkeiten wie Pool und Fitnessbereich.

Im Lufthansa Aviation Training Center in Frankfurt finden unsere Trainings in Räumlichkeiten statt, die normalerweise nicht öffentlich zugänglich sind und ausschließlich dem professionellen Training von Pilot:innen und Crewmitgliedern dienen.

Ihr Nutzen

Nach dem Training können Sie: 

  • Informationen klarer und verbindlicher kommunizieren 
  • Risiken und Fehlerquellen früher erkennen und aktiv adressieren 
  • unter Zeitdruck strukturierte, nachvollziehbare Entscheidungen treffen 
  • Ihre eigene Belastung besser steuern und Leistungsfähigkeit erhalten 
  • auch in kritischen Situationen souverän und wirksam handeln 

Kurz gesagt: Sie erhöhen Ihre persönliche Handlungssicherheit und stärken gleichzeitig die Qualität der Zusammenarbeit in Ihrem Umfeld. 

Referent:innen

Ein Trainer:innen-Tandem aus Luftfahrt und angewandter Psychologie bzw. Industrie bringt zwei komplementäre Perspektiven zusammen: 

  • Fliegerische Expertise: Praxiserprobtes CRM-Know-how aus einer sicherheitskritischen Hochleistungsbranche. 
  • Transferperspektive: Psychologisches und industrieübergreifendes Fachwissen, das den Transfer der geschulten Konzepte in unterschiedliche berufliche Kontexte gezielt fördert.

Methoden

Unsere Trainings kombinieren kompakte Theorieimpulse mit praxisnaher Anwendung. Interaktive Übungen, Reflexionssequenzen, Fallbeispiele und szenariobasiertes Arbeiten ermöglichen es den Teilnehmenden, die Inhalte unmittelbar zu erleben und auf ihre eigene berufliche Realität zu übertragen. 

Empfohlen für

Alle Mitarbeitenden – unabhängig von Rolle oder Funktion –, die ihre persönliche Handlungssicherheit, Kommunikations- und Entscheidungskompetenz in dynamischen Arbeitsumfeldern gezielt stärken möchten. 

Dauer

2 Tage

Tag 1: 10:30 bis 18:00 Uhr
Tag 2: 09:00 bis 17:00 Uhr

Termine

18.-19.09.2026 (Lufthansa Tagungshotel Seeheim)

Weitere Informationen

Wenden Sie sich mit Fragen oder sonstigen Anliegen gerne an unsere Kolleg:innen unter hfa@lat.dlh.de.

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Überblick über alle kommenden Seminartermine

Auf der folgenden Seite finden Sie eine Übersicht aller kommenden Seminartermine.

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Samira Koch

Sales- & Product Manager Human Factors Academy

Max Lutz

Sales Manager Human Factors Academy