Lufthansa Aviation Training ist mit 7 Trainingszentren in Deutschland, Österreich und der Schweiz und über 70.000 Trainees pro Jahr nicht nur der exklusive Trainingsexperte der Lufthansa Group Airlines sowie führender Anbieter von Crew-Trainings in Europa, sondern seit Jahren auch kompetenter und verlässlicher Partner für Trainings mit Fokus auf den Faktor Mensch, die Zusammenarbeit, die Kundenorientierung sowie Führung und Sicherheit in allen Branchen.
Als Human Factors Academy fokussieren wir uns auf den Faktor Mensch, auf Interpersonelle Kompetenzen und die Potentiale der Mitarbeiter:innen. Unsere Trainingsphilosophie: mit der gezielten Aus- und Weiterbildung dieser Kompetenzen wollen wir individuelle Mitarbeiter:innen, das Team und die gesamte Organisation stärken und optimal auf die Herausforderungen des Alltags vorbereiten.
Mit unseren Wurzeln in der Lufthansa Group spiegeln auch unsere Trainings der Human Factors Academy den Premium-Anspruch unserer Airlines an Sicherheit, Qualität und Service wieder. Unsere Trainingsansätze und -erkenntnisse stammen direkt aus der Luftfahrt, einer der weltweit sichersten Industrien überhaupt. Dieses Wissen und Know-How aus der Praxis haben wir in den vergangenen Jahren gemeinsam mit erfahrenen Expert:innen aus verschiedensten Branchen kontinuierlich weiterentwickelt und erfolgreich auf relevante und praxisnahe Fragestellungen, Herausforderungen und Situationen unserer Kunden- und Partnerunternehmen übertragen und angepasst.
Denn unabhängig vom Tätigkeitsfeld, werden Kompetenzen aus drei übergeordneten Bereichen für den Arbeitsalltag benötigt: technische, prozedurale & interpersonelle Kompetenzen.
Interpersonelle Kompetenzen aus dem Crew Resource Management (CRM)Training, wie Empathie, Resilienz, Entscheidungsfindung, Kommunikation, Teamfähigkeit, Workloadmanagement, Konfliktfähigkeit und Führung, sind dabei entscheidende Faktoren für Erfolg und Sicherheit in der Luftfahrt. Auch in allen anderen Branchen gewinnen diese Fähigkeiten immer mehr Bedeutung für die Zusammenarbeit im Team, die Kundenzufriedenheit und für funktionierende Organisations- und Sicherheitskulturen. Unser Ziel ist es daher, diese Komptenzen u.a. durch evidenzbasierte Anwendungsfälle (Evidence Based Training, kurz EBT) und kompetenzbasiertem Training und Assessment (Competency Based Training and Assessment) zu stärken und durch die Entwicklung einer entsprechenden Sicherheitskultur, die richtige Grundlage hierfür zu schaffen.
Unsere Erfahrungen in all diesen Trainingsbereichen und Ansätzen vereinen wir in der Human Factors Academy. Gemeinsam mit unseren Partner:innen und Expert:innen aus Luft- und Raumfahrt, Medizin, Forschung, Profisport, Simulation, Technik, Human Resources, Coaching und Top-Management, bieten wir ein breitgefächertes Trainingsportfolio oder entwickeln maßgeschneiderte Angebote, die wir an Ihre individuellen Anforderungen anpassen. Unser vielseitiges Team von erfahrenen und hochqualifizierten Trainer:innen bringt fundierte Erfahrung aus der Praxis und Freude am Training direkt zu Ihnen und Ihren Teams.
Von und miteinander lernen - profitieren Sie mit unseren Trainings von den hohen Qualitätsstandards aus der Airline Praxis, unserer branchenübergreifenden Erfahrung, stärken Sie den Faktor Mensch und steigern Sie die Sicherheit und die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens. Gehen sie gemeinsam mit uns den nächsten Schritt. Wir trainieren aus Leidenschaft und Überzeugung und nehmen Sie gerne mit in die spannende Welt des Faktor Mensch. Nachhaltig, effizient und mit messbarem Erfolg.
